Una domanda?
Siamo qui per aiutarti

Domande Frequenti
domande

 

Consegna

 
q: Quali sono i vostri tempi di consegna?

Spese e tempi di consegna in Francia metropolitana e a Monaco

A titolo indicativo, ecco i tempi di consegna che abbiamo riscontrato.

Opzioni di consegna
Spese di consegna
Corriere
Consegna prioritaria presso un punto di ritiro in 48/72 ore. 2,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati per ordini inferiori a 50 EUR.
Gratuito per ordini superiori a 50 EUR.
Consegna tramite Colissimo-La Poste.
Consegna Eco a domicilio in 2-4 giorni - Dal lunedì al sabato 3,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati per ordini inferiori a 50 EUR.
Gratuito per ordini superiori a 50 EUR.
Consegna tramite Colissimo-La Poste.
Consegna prioritaria a domicilio in 24/48 ore - Dal lunedì al sabato 4,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati a domicilio.
1,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati a partire da 50 EUR di acquisto.
Consegna tramite Colissimo-La Poste.
Consegna il giorno successivo entro le 13:00 per gli ordini effettuati entro le 15:00 (consegna dal lunedì al venerdì). 9,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati a domicilio. Consegna tramite Chronopost o Colissimo-La Poste.

Spese e tempi di consegna in Europa e nel Regno Unito

A titolo indicativo, ecco i tempi di consegna che abbiamo riscontrato.

Opzioni di consegna
Spese di consegna
Corriere
Consegna a domicilio in 2-6 giorni - Dal lunedì al sabato 3,99 EUR indipendentemente dal numero di articoli ordinati per ordini inferiori a 50 EUR.
Gratuito per ordini superiori a 50 EUR.
La consegna è gestita dalla posta in Francia, poi una volta che il pacchetto è arrivato a destinazione, il corriere locale prende il trasporto.
 
q: Recuperare un pacco smarrito

Anche se la maggior parte degli ordini viene consegnata in tempo, può capitare che il tracciamento del pacco indichi 'consegnato' anche se voi non l'avete ricevuto.

Se il tracciamento del vostro pacco indica che è stato consegnato e voi non l'avete ricevuto:

-Verificate l'indirizzo di consegna indicato durante il vostro ordine.

-Cercate un avviso di passaggio. È possibile che sia stato lasciato un avviso di passaggio nella vostra cassetta delle lettere o sulla porta. Seguite le istruzioni riportate sull'avviso di passaggio per ritirare il vostro pacco o organizzare un altro tentativo di consegna.

-Effettuate delle ricerche nei dintorni del luogo di consegna. Verificate se il vostro pacco è stato lasciato nella vostra cassetta delle lettere, da un vicino (a meno che ciò comporti rischi per la salute o la sicurezza) o in un luogo sicuro come un portico o un garage.

-Verificate se qualcuno ha potuto ricevere il pacco per vostro conto (a meno che ciò comporti rischi per la salute o la sicurezza).

-Contattate il corriere. Potrebbe avere informazioni aggiuntive. Avrete bisogno del vostro numero di tracciamento.

-Se il tuo pacco risulta consegnato da meno di 48 ore lavorative, ti invitiamo ad attendere 48 ore. Il corriere potrebbe ancora consegnare il tuo pacco nelle prossime ore.

 
q: Informazioni di tracciamento mancanti

 

Può capitare che alcune informazioni di tracciamento non siano disponibili. Ecco le ragioni comuni per cui le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili:


L'aggiornamento del tracciamento potrebbe subire un ritardo.

Alcuni pacchi non hanno un servizio di tracciamento.

Se non hai ricevuto una mail di spedizione, ci sono due possibili spiegazioni: l'indirizzo email che hai fornito durante la registrazione è errato oppure la nostra email è finita nella tua cartella dello spam.

Se la data stimata di consegna del tuo ordine è passata e le informazioni di tracciamento non sono cambiate, ti preghiamo di attendere uno o due giorni lavorativi, poiché il tuo pacco è ancora in transito.

I pacchi vengono generalmente consegnati il giorno della data stimata di consegna o pochissimo tempo dopo.

 

ORDINI

 
q: Seguire il mio ordine

Per seguire il vostro ordine, cliccate ici.

 
q: Modificare o annullare il mio ordine

Indipendentemente dallo stato del vostro ordine, una volta che l'ordine è stato confermato, non è possibile apportare modifiche. Naturalmente, avete la possibilità di effettuare una richiesta di reso e di restituirci il pacco una volta ricevuto. Attenzione, le maglie personalizzate non possono essere restituite né scambiate.

 
q: scambi & resi

Per effettuare un reso, si prega di recarsi. ici.
I prodotti personalizzati non sono né rimborsabili né scambiabili.

  1. Inviare una richiesta di reso su boutique-rugby.com indicando il tipo e il motivo del reso.
  2. Attendere l'email di accettazione della vostra richiesta di reso da parte di boutique-rugby.com.
  3. Invia il tuo pacchetto e conferma la tua spedizione su boutique-rugby.com.

Derniers guides d'achats parus

Giugno 24, 2025 Springboks 2025: una maglia carica di storia, pronta per il futuro
Guides achats Actualité produit Actualité Rugby

Springboks 2025: una maglia carica di storia, pronta per il futuro

In occasione del 30° anniversario della vittoria del 1995, Nike e la Federazione Sudafricana di Rugby presentano una collezione eccezionale che unisce omaggio storico e innovazioni tecniche. Scopri perché questa maglia è molto più di un semplice equipaggiamento: è un simbolo.

Perché scegliere la nuova maglia Springboks 2025?

Questo lancio segna una data chiave: il 24 gi

Read more
Giugno 03, 2025 Perché le donne dovrebbero indossare scarpe da rugby adatte alla loro morfologia
Guides achats Actualité produit Actualité Rugby

Perché le donne dovrebbero indossare scarpe da rugby adatte alla loro morfologia

Nel rugby, le scarpe con tacchetti sono fondamentali: appoggio, sicurezza, comfort, efficienza. Tuttavia, la maggior parte dei modelli sul mercato è progettata sulla base della morfologia maschile. Di conseguenza, molte giocatrici indossano scarpe inadatte alla loro morfologia, compromettendo le prestazioni e aumentando il rischio di infortuni.

Differenze fisiologiche da conoscere

Forma del piede femminile

  • Larghezza: il piede femminile è più stretto nella parte anteriore e posteriore (circa 4%)
  • Altezza: collo del piede più basso del 6%, dita più corte del 3%
  • Volume: piede generalmente meno voluminoso (4-7% in meno su tallone e collo del piede)
  • Caviglia: malleolo posizionato il 7% più in basso rispetto agli uomini

Fisico medio femminile

In media, le donne sono:

  • 15% più leggere
  • 7% più ba
Read more
To Top